mi ordenador se apaga cuando lee un cd o dvd.¿ que le pasa?
2006-06-30 07:15:20 UTC
mi ordenador se apaga cuando lee un cd o dvd.¿ que le pasa?
Seven respuestas:
JC-Master-PC
2006-06-30 09:24:28 UTC
Bueno senorita, antes que nada tu tienes que estar 100% segura que la computer se reinicia por el DVD o CD, y para tu poder estar segura tendrias que hacerle una limpieza total al sistema, puedes usar la siguiente pagina para reparar tu software http://safety.live.com/site/en-us/default.htm?s_cid=wlgadget no te preocupes que es gratis solo dale click en el boton donde dice FULL SERVICE SCAN para que se inicie la limpieza.
Luego de esto si el problema persiste te recomiendo abrir la torre y verifica que la correa de datos del CD esta bien puesta al igual que el cable de energia que tiene colores negro rojo y amarillo.
Si el problema persiste trata de conseguir otra unidad de CD o DVD y ponerla en tu torre reemplazando la que posiblemente esta dando problemas para probar que si sea eso.
Bueno esas cosas pasan algunas veces y hay que hacer muchas pruebas para darnos cuenta exactamente que es lo que esta pasando, espero que te pueda ayudar al menos un poco lo que te dije.
Un abrazo
JC
FRSS Soft
2006-07-02 07:16:39 UTC
Primero para descartar problemas de Software:
Botón de la derecha sobre Mi PC, administrar y de ahi a Visor de Eventos.
Ahí se registran las descripciones de lo que le pasa al PC en caso de error.
En tu caso me parece más bien un problema de Drivers en primera instancia, es decir, que el Sistema operativo no cuenta con los programas adecuados a tu hardware.
Luego, si no fuera eso, puede que el Sistema Operativo esté dañado.
Salu2
2006-07-02 02:10:51 UTC
cambio el cd o el dvd por otro, consigue uno prestado, realiza una nueva prueba, si es problema sigue, trata de cambiar cables si con ello no se lolusiona el problema entonces tu problema es mayor y tienes que llevarlo a un centro de servicio para que te realicen un diagnostico completo.
ARCI_EC
2006-07-01 17:20:24 UTC
Pues sería bueno saber un poco más de datos: ¿desde cuándo te pasa esto? ¿Te ocurrre con cualquier disco (datos, música películas)? ¿Es inmediato (lo pongo y sucede)?
De cualquier forma, una buena manera de empezar es mirar el visor de sucesos (INICIO, EJECUTAR y escribe %SystemRoot%\system32\eventvwr.msc /s ), y mira si existen errores relacionados con unidades ATAPI.
Otra cosa que puedes hacer es tratar de aislar el problema, quizá entrando en modo seguro y ver si sucede lo mismo. Si sucede, lo más probable es que sea un problema de hardware; si no sucede,. quizá el software (sistema operativo, progarmas) sea el causante.
Espero sea de utililidad; Si haces estas pruebas cuéntanos como te va.
Saludos,
ARCI
fafael p
2006-06-30 17:19:11 UTC
mira la verdad es que esas páginas para revisar tu computadora de manera gratuita via internet como error safe, o cuando dice ke tu pc esta infectada, la verdad es ke la mayoria de estos programa o páginas sólo buscan perjudicarte o atiborrarte de ventanas de publicidad, etc, y mira, si se apaga tu pc al insertar algo, seguramente es por culpa del hardware, y no siempre hay un registro de la falla, asi que olvidate de programas o paginas para repararlo, mira cuando insertas algo en tu unidad lectora, lo lógico es ke consuma más corriente tu pc, y muchas veces las fuentes de poder fallan al presenciar un "bajón" de corriente, y esto genera una inestabilidad en la computadora, lo que provoca que se apague o reinicie, lo mas fiable sería cambiar el cable de corriente que va a tu lector, o cambiar la fuente por una de mejor calidad y que sea de unos 300watts, y si la compras no dejes que te vean la cara, por que una fuente no pasa de $200 pesos mexicanos. gracias
Morris C
2006-06-30 14:28:08 UTC
Puede ser error de hardware (que se haya desompuesto tu lector o la fuente de poder) o de software (que se haya descompuesto tu sistema operativo).
Probablemente tu fuente de poder esté fallando y no aguante cuando se pone a trabajar el lector de CD/DVD, sería bueno cambiarla.
Si tienes Windows, prueba correrlo en modo seguro, si sigue haciendo lo mismo, prueba cambiando tu lector o reinstalando el sistema.
ana_peke11
2006-06-30 16:27:38 UTC
Es un vago y tiene sueño
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Este contenido se publicó originalmente en Y! Answers, un sitio web de preguntas y respuestas que se cerró en 2021.